返却は簡単です。返信用封筒(Return Envelope)に商品を入れてポストへ投函するだけです。
返却費用は無料です。レンタル終了日の23:59までにポストへ投函してください。
郵便ポストは日本中どの町にもたくさんあります。

return
空港で返却する場合はセキュリティチェックを受ける前にかならず郵便ポストへ投函してください。セキュリティチェック後は返却できる郵便ポストはありません。

下記返却先に商品が壊れないように封筒に入れて返却してください。その際の返却費はお客様負担になります。
返却用の封筒としてはレターパックライトが便利です。郵便局で360円で購入可能です。
Letter Pack Lite


レンタル期間の延長を申込ください。MyPageにログイン後、延長したい商品を選び期間延長を申込む事が可能です。延長料金は延滞金より安なっております。


新しい封筒を用意し下記返却先に直接返却してください。弊社提供の返却封筒は海外からは利用できません。返却時の費用はお客様負担となります。
追跡ができるEMSなどのサービスをご利用し、追跡番号を弊社にメールでお知らせください。
弊社に届く日数分はレンタル期間を延長してください。
※普通郵便を使用すると3週間ほどかかります。
※レンタル終了日を5日過ぎると自動的に紛失とみなし紛失金を請求致します。


返却先

103-0013
東京都中央区日本橋人形町3-6-8 人形町共同ビル7F
ライトポケット株式会社 レンタルサポート宛

rental period

レンタル開始日
レンタル開始日の前日には商品が届くように発送します。前日でも受け取ったら利用可能です。


レンタル終了日
レンタル終了日の23:59までに返却用封筒に商品を入れてポストへ投函してください。


返却の確認
返却の配送遅延はお客様の遅延とみなしません。
レンタル終了日にSIMやWIFIのデータ通信履歴を確認し、また、返却用封筒に押されるスタンプの日時を確認しています。
意図的な延滞の場合は延滞料金/紛失金を請求いたします。
商品は通常2-3日程度で返却されます。返却処理後、返却完了のメールを送ります。


延滞するようでしたら、延長料金の方が安いので延長をおすすめします。 5日延長した場合、紛失とみなします。
商品延滞金(日)紛失・故障料金
SIM Card(200MB/Day)¥350¥5,500
SIM Card(350MB/Day)¥550¥6,000
SIM Card(500MB/Day)¥650¥6,500
WIFI docomo (200MB/Day)¥550¥20,000
WIFI docomo (350MB/Day)¥600¥21,000
WIFI docomo (500MB/Day)¥680¥22,000
WIFI SoftBank¥720¥24,000
延滞金
延滞金はレンタル終了日の23:59以降に返却した場合に発生します。請求は申込時のクレジットカードに課金いたします。
レンタル終了日に間に合わない場合は期間を延長してください。延長はMy Pageにログイン後、レンタル商品を選択し期間の延長申込が可能です。


紛失金(故障)
レンタル終了日から5日たって返却されない場合、紛失したと判断し紛失金を申込時のクレジットカードに請求いたします。